Aviso de Privacidade

• cadastro e contratação: nome, empresa, e-mail, plano, aceite e situação do pagamento;
• conta: usuário, senha protegida por derivação criptográfica, sessões e pedidos de recuperação;
• configuração: bot, canal, Pixel, endereço da página e credenciais criptografadas;
• medição: visualizações, cliques, convite usado, entradas, saídas, horários e identificadores técnicos;
• segurança: navegador e representação criptográfica do endereço de rede no checkout.

Os dados são utilizados para criar e proteger a conta, entregar o rastreamento contratado, confirmar pagamentos, enviar acesso, atender suporte, prevenir abuso, medir o funil e transmitir à Meta somente os eventos configurados pelo cliente.

O tratamento poderá se apoiar na execução do contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse e consentimento quando aplicável. Os dados necessários podem ser processados por provedores como Telegram, Meta, Mercado Pago, hospedagem e serviço de e-mail, cada um sujeito às suas próprias regras.

Credenciais sensíveis são armazenadas criptografadas. Identificadores usados para correlação são reduzidos ou transformados sempre que possível. Os registros são mantidos pelo período necessário à prestação do serviço, segurança, cobrança e obrigações legais, e depois eliminados ou anonimizados quando aplicável.

O titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando cabível, oposição, bloqueio, anonimização ou eliminação nas hipóteses legais e revisão de decisões automatizadas. A identidade poderá ser verificada antes do atendimento.

O painel usa armazenamento da sessão no navegador para manter o acesso autenticado enquanto a aba estiver aberta. Tecnologias estritamente necessárias podem ser utilizadas para segurança, funcionamento e prevenção de fraude.

Solicitações de privacidade devem ser enviadas pela Central de Ajuda com o e-mail cadastrado. Quando necessário, serão pedidas informações adicionais apenas para confirmar a identidade e proteger a conta.